廣州如江智能科技有限公司

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)產(chǎn)品特色：

1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，適應(yīng)性強(qiáng)有線無(wú)線等多種安裝方式（有線叫號(hào)機(jī)/無(wú)線叫號(hào)機(jī)），多種票號(hào)抽取方式，取號(hào)機(jī)界面及打印設(shè)置方便，多種呼叫方式，多種排隊(duì)信息提示方式，業(yè)務(wù)隊(duì)列多種擴(kuò)展方式，后臺(tái)靈活配置方式，后臺(tái)多種統(tǒng)計(jì)形式等。

2、系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間只需極少的連接，便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù)，極大提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。

3、安全穩(wěn)定先進(jìn)的嵌入式設(shè)計(jì)，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺(tái)，日常使用中不必進(jìn)行軟件升級(jí)、殺毒、系統(tǒng)維護(hù)等工作，具備斷電信息自動(dòng)保護(hù)等功能。

4、操作簡(jiǎn)便，易于使用操作簡(jiǎn)單，所有排隊(duì)呼叫 、信息記錄、統(tǒng)計(jì)、分析同步完成，具備強(qiáng)大的后臺(tái)監(jiān)控。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的工作原理是什么

與傳統(tǒng)PC型觸摸排隊(duì)叫號(hào)主機(jī)的差別

①安全性高：采用嵌入式工控主機(jī)不怕病毒入侵、不傳播病毒。

②穩(wěn)定性強(qiáng)：采用單芯片嵌入式系統(tǒng)、工業(yè)級(jí)穩(wěn)定性、不死機(jī)、即開(kāi)即用

③集成度高：無(wú)內(nèi)存條、無(wú)硬盤(pán)、無(wú)拔插擴(kuò)展卡、故障率極低

④正版WINCE5.0嵌入式操作系統(tǒng)、無(wú)版權(quán)糾紛

規(guī)格參數(shù)

電源：AC220V 50HZ

功耗：70W

嵌入式雙處理器工控主機(jī)S3S2440+SM501，64M SDRAM.64M NAND FLASH. 10/100M

自適應(yīng)卡具有缺紙報(bào)警

自動(dòng)關(guān)機(jī)功能

可配置VIP讀卡器

叫號(hào)機(jī)叫號(hào)走入陽(yáng)泉稅局

山西陽(yáng)泉稅務(wù)局因辦理稅務(wù)人員比較頻繁，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)混亂，引起爭(zhēng)議，這樣的事件發(fā)生讓領(lǐng)導(dǎo)們頭疼的事情，首期要利用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)解決的問(wèn)題。

如江科技的觸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可實(shí)現(xiàn)多種功能：各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版；工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定；操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改；語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改；顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改。

經(jīng)詢問(wèn)自使用自助叫號(hào)機(jī)后群眾自覺(jué)排隊(duì)，讓大廳辦理井然有序，辦理群眾反應(yīng)排隊(duì)機(jī)不但節(jié)約排隊(duì)等待的時(shí)間，不僅豎起拇指大為贊賞，并且稅務(wù)局的整體形象都有提升，提高稅務(wù)的工作效率。

如江科技營(yíng)業(yè)廳叫號(hào)系統(tǒng)組成

通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語(yǔ)音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成；

主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語(yǔ)音控制播放。

取號(hào)機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。

語(yǔ)音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無(wú)線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語(yǔ)間控制器并播放

營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹

1．系統(tǒng)取號(hào)便捷，辦事人員只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號(hào)票

2.一臺(tái)取號(hào)主機(jī)可管理多個(gè)叫號(hào)器、窗口顯示屏和主顯示屏

3.系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)取號(hào)機(jī)聯(lián)機(jī)取號(hào)

4.系統(tǒng)能根據(jù)實(shí)際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型

5.營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)系統(tǒng)能為各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型

6.營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能設(shè)置語(yǔ)音呼叫時(shí)的音量、語(yǔ)速和聲音類型（女聲、男聲）

7.系統(tǒng)能設(shè)置號(hào)票的票頭信息和取號(hào)機(jī)標(biāo)題文字

8.系統(tǒng)能手動(dòng)設(shè)置取票時(shí)間間隔

9.系統(tǒng)能提供取號(hào)、營(yíng)業(yè)廳叫號(hào)、辦理時(shí)間等統(tǒng)計(jì)查詢信息

廣州如江科技有限公司是一家從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)集成，排隊(duì)系統(tǒng)，營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)系列產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)，銷售的高科技企業(yè)，有著先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，成熟的技術(shù)加工工藝，擁有一批高素質(zhì)的技術(shù)員工和管理人員，采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮員工的自主性和創(chuàng)造力。

   公司成立于2015年，堅(jiān)持“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“客戶需求至上”的原則來(lái)不斷地嚴(yán)格要求自己，大廳叫號(hào)系統(tǒng)軟件，以強(qiáng)大的技術(shù)力量，服務(wù)至上的專業(yè)精神，從客戶角度出發(fā)，為客戶提供合適的專業(yè)產(chǎn)品，提供晶技術(shù)解決方案，不斷取得客戶的信任，并能與客戶長(zhǎng)期保持良好的合作關(guān)系，建立了一定規(guī)模的客戶關(guān)系網(wǎng)。

大廳排隊(duì)機(jī)型號(hào)：RJ-Q48

機(jī)柜材質(zhì)：全冷軋鋼板、金屬烤漆、立式觸摸屏取號(hào)機(jī)

機(jī)身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

顯示尺寸：17寸

排隊(duì)機(jī)顏色：銀灰色/定制

主板配置：工業(yè)級(jí)主板，板載CPU 1.8G，固態(tài)硬盤(pán)32G，內(nèi)存2G

觸摸屏：紅外觸摸屏（2點(diǎn)），單點(diǎn)觸摸7000萬(wàn)次以上

打印機(jī)機(jī)型：高速熱敏打印機(jī)（EPSON532）

打印壽命：大于150km

打印速度：200mm/sec

打印紙規(guī)格：80mm*60mm

電源：AC220V 50HZ

功耗：150W

通信方式：真正全無(wú)線傳輸，內(nèi)置無(wú)線感應(yīng)器，外置雙天線，雙屏跳頻技術(shù)

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案

一、概述

各行業(yè)大廳由于接待群眾量大、服務(wù)項(xiàng)目繁多，大廳經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)擁擠、插隊(duì)的情況。大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案將成為改變這種狀況的有力手段，大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，玉林大廳叫號(hào)系統(tǒng)，讓機(jī)器代替了人們站隊(duì)。另外，大廳叫號(hào)系統(tǒng)批發(fā)，為方便客戶，排隊(duì)之前可以通過(guò)手機(jī)提前預(yù)約，排隊(duì)之中可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)進(jìn)度。

二、方案價(jià)值

1．大廳排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)預(yù)約、排隊(duì)、服務(wù)、評(píng)價(jià)一體化的服務(wù)，大廳叫號(hào)系統(tǒng)公司，優(yōu)化窗口功能，提升服務(wù)質(zhì)量；

2．將嘈雜不堪的大廳變得井然有序；

3．整體提高了辦事效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本；

4．提升了公眾的服務(wù)體驗(yàn)，提高了公眾對(duì)各行業(yè)服務(wù)的滿意度。

三、應(yīng)用場(chǎng)景

1、網(wǎng)上預(yù)約

公眾在辦理業(yè)務(wù)之前，可以通過(guò)以下渠道進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約時(shí)選擇辦事的部門、事項(xiàng)、辦理的時(shí)間。

2、自助取號(hào)

公眾進(jìn)入實(shí)體大廳后，可以通過(guò)取號(hào)機(jī)領(lǐng)取號(hào)票。

系統(tǒng)支持通過(guò)刷磁卡、組織機(jī)構(gòu)代碼卡等進(jìn)行身份識(shí)別；

3、排隊(duì)等待

公眾在排隊(duì)等待的過(guò)程中，通過(guò)大廳等候區(qū)綜合屏、語(yǔ)音提示了解排隊(duì)的進(jìn)度，如果暫時(shí)離開(kāi)服務(wù)大廳，也可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)的進(jìn)度。

4、 辦理事項(xiàng)

公眾根據(jù)語(yǔ)音提示到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

5、服務(wù)評(píng)價(jià)

公眾辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，可通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

應(yīng)用場(chǎng)合：

大廳叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、行政辦事大廳、工商、稅務(wù)、移動(dòng)、電信、聯(lián)通及其它單位辦事大廳，主要管理業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的大廳秩序，形成良好的辦事環(huán)境。